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Rapport Rocard V I2

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VI-2. Accompagner les projets numériques des publics défavorisés

La fracture numérique ne diminue pas : elle se déplace sur d’autres terrains. Ainsi de nouvelles « fractures » apparaissent-elles avec l’apparition de nouveaux usages.

L’enjeu est aujourd’hui de donner la possibilité au plus grand nombre de citoyens français d’agir, d’être autonomes, de se prendre en mains, de participer à la vie sociale, de réaliser des projets : en animant des blogs, en contribuant à des débats en ligne, en produisant et en diffusant des contenus personnels ou collectifs. Ce mouvement s’inscrit pleinement dans l’idéal de « faire ensemble » qu’ont toujours porté la gauche et les mouvements d’éducation populaire.

Il existe en France un réseau de 3700 espaces publics numériques. Lancés sous le gouvernement Jospin, ils ont été voulus non seulement comme des lieux d’accès public à l’internet, mais aussi et surtout comme des lieux d’éducation populaire à la culture numérique. Ce réseau est aujourd’hui mal en point. Comme ailleurs, le gouvernement a abandonné son rôle de solidarité nationale. Son action se limite aujourd’hui à l’attribution d’un label « Netpublic » (qui n’apporte aucun financement) et à de la communication. Beaucoup de régions et de départements qui ont soutenu l’investissement initial s’interrogent maintenant sur la poursuite de leur appui. Face à ce risque, bien des communes et des intercommunalités se retrouvent démunies, notamment pour payer les animateurs. Plus profondément, elles doutent de l’utilité de ces lieux alors que l’usage d’Internet semble majoritaire dans la population.

RECOMMANDATION 50
Consolider le réseau des espaces publics numériques -Donner un vrai statut et une certification de compétences aux animateurs d’espaces publics numériques.
-Soutenir le financement des espaces publics numériques dans les zones du pays les plus en difficulté ; compléter le maillage territorial là où c’est nécessaire.
-Mettre en place un centre de ressources par région ou par département qui assurera l’animation du réseau territorial d’espaces publics numériques, la formation des formateurs, la diffusion de contenus éducatifs, le groupement d’achats…
-Encourager le rapprochement des espaces publics numériques et des lieux traditionnels d’accueil dupublic : mairies, écoles, maisons de services publics, ANPE, bureaux de poste,…
-Inclure des modules de maîtrise des technologies numériques dans toutes les formationsprofessionnelles.


L’État, vecteur de la cohésion sociale et de l’accès au numérique pour tous, doit aussi être garant del’accessibilité, régulateur et catalyseur du développement du numérique.
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